Поэтапно консалтинг персонала выглядит следующим образом:

• Анализ, оценка текущей ситуации. Поиск первопричины проблемы. При этом клиент (руководитель соответствующего отдела, директор компании, собственник) может не ставить никаких конкретных задач: ему достаточно очертить саму ситуацию, а консультант уже должен выявить нужды/направления, по которым он будет работать.
• Определение продуктивности, эффективности сотрудников. Активный сбор информации. Подбор инструментов и методик для оценки деятельности коллектива.
• Разработка мероприятий, позволяющих скорректировать найденные негативные моменты. Подготовка выводов, рекомендаций.
• Собственно консультирование. По запросу клиента — обучение сотрудников, коррекция работы штата. Внедрение инструментов, техник, процедур, которые помогут поддерживать результат.

Для чего, в каких случаях точно обращаются к консультанту:

• Вы не знаете, как разрешить сложную ситуацию в HR-сфере — например, массовый отток сотрудников, сложности с подбором персонала, падение продуктивности среди коллектива.
• Вы только создали компанию и строите все процессы с нуля. Тогда методологи помогут вам сразу все сделать правильно: автоматизируют рутину, внедрят проверенные технологии, найдут и обучат рекрутеров.
• Ваша компания растет и в связи с ростом сталкивается с новыми сложностями. Консультанты проанализируют слабые места, построят современную систему управления персоналом, подберут HR-инструменты под ваши рабочие процессы.
• Вы планируете развиваться, учитывать тенденции рынка, но не знаете, с чего начать. Специалисты проанализируют внешнюю среду, выявят особенности вашего бизнеса и научат вас эффективно применять тренды.
• Вы уже пробовали оптимизировать HR-процессы, но ничего не добились. Без объективного взгляда экспертов ничего и не выйдет.